IBM verifica que tu Nube es resiliente

Nunca despiden a un Director de IT por contratar a IBM

Anónimo

Uno de los servicios que IBM anuncia dentro de su nueva oferta de consultoría alrededor de La Nube es lo que ellos llaman IBM Resilient Cloud Validation Services. Este servicio -que existe desde hace mucho tiempo, pero en otras áreas tecnológicas- pretende determinar si las Nubes privadas o contratadas por sus clientes son plenamente funcionales y fiables. Luego van y ponen un sello con su logo diciendo que sí, que lo son (o que no lo son, pero esta es otra historia). Si lo son, el Director de IT todo contento se lo enseña al Director General, que como esto de la Nube se la suda pues se limita a verificar que el logo de IBM está en el informe. Este tipo de informe es lo que en la jerga se le llama ‘tapaculos’ o ‘salvaculos’, dependiendo del castellano que uses. Los que tienen el culo pelao ya de batallitas IT saben que según qué organizaciones estos documentos son fundamentales para sobrevivir. Esto no te lo enseñan en la carrera, chavales.

IBM tiene mucha experiencia en este campo, pero esto no es lo que me llama la atención: Lo que me llama la atención es que una empresa como IBM, su única oferta de Cloud Computing sean… los servicios de consultoría. Y los que trabajamos en esto sabemos que este tipo de servicios los pueden dar desde IBM hasta Juanito y Loli Consulting. De hecho, IBM contrata a Juanito y Loli Consulting para hacer la consultoría y luego pone su sello y el cazo. C’est la vie.

IBM ha intentado deliveradamente evitar el uso del término Cloud Computing, y se ha referido a ella como SaaS o Sistemas on-demand, por ejemplo. Finalmente, no ha tenido más remedio que adoptarlo. No es un asunto nimio, IBM tiene su propio lenguaje, el IBeMita, que únicamente entienden ellos y sus fieles clientes. Que hayan adoptado el término es todo un hito, de verdad.

Al igual que a Sun y a Oracle, a IBM la explosión de la Nube le ha pillado con el paso cambiado. Veamos si es capaz de reorientar su estrategia y pueda ofrecer productos para construir, desarrollar y gestionar Nubes públicas y privadas en un futuro cercano. Yo espero que sí. A IBM le cuesta arrancar, pero luego es imparable.

Ah! Y ya sabéis Directores de IT: Contratar servicios en La Nube que luego IBM va a poner el sello ;-)

IBM y CapGemini entran en el mercado del Cloud: Las grandes consultoras quieren su trozo del pastel

Cuando empecé a escribir este post la noticia se centraba únicamente en la entrada de CapGemini en el mercado de la consultoría a empresas de Cloud Computing. Pero una semana después IBM ha anunciado que entra a dar servicios dentro de este mercado.

La visión de CapGemini es más exploratoria, los servicios que ofrecen tienen diferentes focos:

  • Software as a Service (SaaS) con soluciones de Oracle Fusion y Microsoft Sharepoint.
  • Infraestructure as a Service (Iaas) con Oracle Enterprise Edition Database.
  • Service Providers: con dos frentes diferentes: Pruebas en La Nube (rendimiento, carga, sistema, regresión, integración, etc…) y Consultoría tradicional, vendiendo su experiencia en este campo.

Leyendo sus brochures uno tiene la sensación de encontrarse ante una primera versión de su línea de negocio sobre Cloud. Pero creo que es el momento en el que nos encontramos todos.

Veo que IBM tiene una aproximación diferente al Cloud. No olvidemos que si alguien puede hacer consultoría de Cloud esa es IBM: todos los conceptos que se manejan a nivel de negocio y a nivel tecnológico deberían ser familiares. El problema de IBM es que es tan grande que incluso para hacer algo similar a lo que hace el resto de la industria, inventan su propia rueda. Y lo hacen ‘por que ellos lo valen’. Las tres áreas que cubren son:

  • Consultoría de Negocio, por IBM Global Business. Asesoramiento para el cálculo de modelos económicos para obtener el TCO de la soluciones Cloud. Punto éste CLAVE para las empresas que quieran adoptar Cloud e ignorado en muchas ocasiones por culpa de la belleza de la solución tecnológica.
  • Consultoría Tecnológica, por IBM Global Technology. Asesoramiento para la instalación y puesta en marcha de soluciones Cloud en los Centros de Datos de los clientes. De nuevo, el Cloud Privado.
  • Consultoría de Seguridad, por IBM Systems, Software, Services, Research y X-Force. Pretende recrear y actualizar las arquitecturas actuales para que las aplicaciones corran seguras dentro de La Nube. Un punto muy importante y esencial para soluciones SaaS y PaaS sobre todo.

De estas dos ofertas claramente se puede apreciar la falta de ‘grano fino’ en su formulación. Quiero decir, están verdes y disparan a lo más genérico. Es evidente que las grandes consultoras quieren su pedazo de la tarta de este nuevo Jauja que será La Nube -o eso piensan ellas-. Creo de verdad que las consultoras tradicionales tienen que jugar un papel importante en esta nueva industria, pero creo que todavía no están preparadas. Las revoluciones las deben hacer empresas visionarias, y las consultoras lo que hacen es explotar tecnologías maduras. IBM tiene gente que puede muy bien liderar esa revolución, pero no pertenecen a su área de Consultoría.

Cuando la ‘base instalada’ de productos enterprise en La Nube sea lo suficientemente grande, entonces algunas empresas competirán por el outsourcing de su mantenimiento, y simplemente pasarán gestionar servicios en un Data Center, a gestionarlo en La Nube. Con sus peculiaridades, pero nada más.

De hecho, la propuesta de CapGemini me recuerda mucho a aquellas propuestas que hacían las grandes Consultoras en la época de las PuntoCom. Luego se dieron cuenta que su negocio no era hacer webs ni html y le dieron una vuelta a sus modelos de negocio, adoptando las tecnologías internet pero como una opción más. Espero que esto no pase con el Cloud Computing, y pase a ser algo esencial en las TIC de las próximas décadas.